Termos de Uso

Última atualização: 15 de outubro de 2026

1. Aceitação

Ao acessar ou usar qualquer produto ou serviço da i4 Company (a “Plataforma”), você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a Plataforma.

2. Serviços

A i4 Company oferece, conforme o plano contratado:

• Sites para corretores e imobiliárias: site de imóveis com a marca do cliente, cadastro de imóveis por mensagem de WhatsApp com apoio de inteligência artificial e publicação em portais imobiliários.
• Site + CRM: tudo do plano de site e mais a conexão do WhatsApp e do Instagram do cliente à Plataforma, caixa de entrada, funil de vendas, agenda com resumo diário e financeiro.
• Soluções para imobiliárias: recursos para equipes, conforme proposta comercial.

3. Cadastro e conta

Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. É responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.

4. Uso adequado

É proibido usar a Plataforma para:

• enviar spam, mensagens em massa não solicitadas ou comunicações não autorizadas;
• anunciar imóveis ou informações falsas ou enganosas;
• violar direitos de terceiros ou a legislação, inclusive a LGPD;
• realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o software;
• inserir conteúdo ilegal, ofensivo ou difamatório;
• tentar comprometer a segurança ou a disponibilidade da Plataforma.

5. WhatsApp e serviços de terceiros

O CRM funciona a partir do número de WhatsApp e da conta do Instagram que você conecta. Você é responsável por usar o WhatsApp e o Instagram conforme os termos e políticas de cada um. A i4 não se responsabiliza por bloqueios, restrições ou perda de acesso ao número ou à conta decorrentes do uso em desacordo com essas regras.

A publicação em portais imobiliários (como ZAP Imóveis, VivaReal, OLX e Chaves na Mão) depende da sua conta de anunciante e das regras, prazos e aprovações de cada portal, que não são controlados pela i4.

6. Inteligência artificial

Recursos com IA (como montar a ficha de um imóvel, resumir conversas ou sugerir prioridades) podem conter imprecisões. Revise as informações antes de publicar ou de tomar decisões com base nelas. Mensagens automáticas enviadas a clientes só acontecem nos recursos que você ativar.

7. Planos, pagamento e cancelamento

Os planos são mensais. Valores, formas de pagamento e condições são exibidos no momento da contratação. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa; o acesso permanece até o fim do período já pago. A i4 pode reajustar preços com aviso prévio de 30 dias.

8. Conteúdo do cliente

Imóveis, fotos, textos e dados que você insere continuam sendo seus. Você declara ter o direito de usá-los e autoriza a i4 a armazená-los, exibi-los no seu site e enviá-los aos portais que você ativar, apenas para prestar o serviço.

9. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, a interface, os modelos de site e o software da i4 Company são de propriedade da i4 e protegidos por lei. O uso da Plataforma não transfere nenhum direito sobre eles.

10. Limitação de responsabilidade

A i4 não se responsabiliza por perdas de negócios, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma. A Plataforma é fornecida no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

11. Suspensão e encerramento

A i4 pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou com pagamento em atraso. Com o plano de site suspenso ou cancelado, o site sai do ar ao fim do período pago.

12. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail, WhatsApp ou aviso na Plataforma. O uso continuado após o aviso significa concordância com a nova versão.

13. Foro e legislação

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver eventuais disputas, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@i4company.com.br ou WhatsApp (31) 96720-0990.